Как проверить, что услуга работает?

Продвижение подключается после оплаты и привязано к конкретной категории и геолокации объявления. После подключения в карточке товара появится информация о статусе услуги.

Объявления с продвижением выделяются специальными иконками на фотографии: для Максимум это алмаз, для Премиум — корона, для Турбо — ракета. Поднятие в ленте визуально не выделяется. 

Мы показываем продвигаемые объявления тем покупателям, которым они могут быть интересны. Сам продавец может не видеть их в топе в ленты. Если вы хотите проверить работу услуги, сделайте это с другого аккаунта.

Продвижение происходит в лентах конкретных категорий. Поэтому при поиске объявления выбирайте категорию, в которой оно было размещено.

Все услуги продвижения действуют 7 дней, кроме Поднятия — оно разовое. Проверяйте поднятие в течение 5 минут после подключения. После того, как услуга сработала, объявление будет постепенно опускаться вниз.

Ориентируйтесь также на статистику показов — она есть в карточке каждого объявления. Проверяйте статистику на следующий день после оплаты — чтобы обработать и правильно отобразить данные, нам нужно некоторое время.

Почему услуга подключена, а просмотров нет?

Когда пользователь видит ваше объявление в ленте — это показ. Когда он переходит на страницу объявления — просмотр. Покупая продвижение, вы платите за показы. 

Чтобы увеличить вероятность сделки, оформляйте объявления правильно — указывайте полное название товара или услуги, кратко и по делу расскажите о товаре в описании, делайте качественные фотографии, не берите изображения из интернета и не занижайте цену. 

Если вы продаете вещи или технику иностранных производителей, указывайте название фирмы и модели на языке оригинала — так их проще найти в поиске.   

Почему услуга подключена, но объявление не выделено в ленте?

Объявление с платной услугой не всегда выделяется в ленте. Количество платных показов зависит от разных факторов:

• сколько раз мы уже показали пользователю товар в ленте
• в какой категории и геолокации покупатель ищет товар
• как он настроил результаты поиска

Как продвигать объявление сразу в нескольких городах или по всей России?

Перед оплатой услуги вы можете выбрать продвижение по вашей области или по всей стране.

Если вы выбираете всю Россию, мы будем показывать объявление во всех городах.

Можно ли подключить услугу сразу к нескольким объявлениям?

Включить продвижение нескольких объявлений одновременно можно при помощи Тарифа.

Что будет с услугой, когда истечет срок размещения объявления?

Продвижение продолжит свою работу на оставшийся срок сразу после того, как вы заново опубликуете объявление из Архива.

Не меняйте категорию и местоположение в объявлении с оплаченным продвижением. Цена зависит от этих параметров, после изменений услуга перестанет работать.

Что будет с услугой в заблокированном объявлении?

Если у вас есть кнопка редактирования, измените объявление и устраните нарушение. Услуга продолжит действовать сразу после того,вы  опубликуете исправленный вариант.

Если отредактировать объявление нельзя, напишите нам.