Подача объявлений

Как подать объявление?

На сайте

  • зайдите на главную страницу Юлы, войдите в свой профиль или создайте новый;
  • нажмите на кнопку Разместить объявление в правом верхнем углу;
  • выберите категорию и заполните все обязательные поля со значком *;
  • добавьте фотографии товара в формате JPG или PNG размером не более 25 МБ;
  • проверьте корректность указанной информации и нажмите на кнопку Опубликовать объявление.

В мобильном приложении

  • откройте приложение Юлы (скачать приложение: RuStore, AppGallery);
  • нажмите на кнопку + в панели управления;
  • выберите категорию и заполните все поля;
  • проверьте корректность указанной информации и нажмите на кнопку Опубликовать объявление.

Активное объявление будет отображаться в профиле:

  • на сайте нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и кликните на вкладку Мои объявления. Объявление будет отображаться во вкладке Активные;
  • в мобильном приложении зайдите на страницу профиля, кликнув на иконку в правом верхнем углу, объявление будет отображаться внизу страницы.

Если ваши фотографии весят больше 25 МБ или имеют другой формат, воспользуйтесь редактором для сжатия или форматирования изображений. Здесь можно прочитать, как правильно фотографировать вещи для продажи, как написать хорошее объявление и как оформить объявление об услуге. 

В названии объявления указывайте наименование вашего товара, а все характеристики укажите в описании или соответствующих параметрах объявления. Это поможет покупателям быстрее найти ваш товар.

Выбирайте правильную категорию для объявления, во избежание блокировки. В мобильном приложении будет предложена подходящая категория, для этого корректно напишите название товара в поле Название. Если категория из подсказки не подходит, вы можете выбрать нужную из списка всех категорий.

При создании объявлений используйте фотографии, которые ранее не были в ваших публикациях, чтобы объявление не было заблокировано. Например, можно сделать фото с другого ракурса — так оно будет считаться уникальным.

Могут ли требоваться документы?

Объявления, созданные в категориях «Вакансии» или «Недвижимость», могут потребовать документального подтверждения. В этом случае объявление будет заблокировано — напишите в поддержку Юлы и мы поможем его разблокировать.

Можно ли указывать номер телефона в объявлении?

В описании, названии и на фотографиях запрещено указывать контактную информацию и способы связи вне Юлы. Номер телефона будет доступен покупателям по кнопке Показать номер, если вы разрешите его просмотр в настройках профиля.

Как указать VIN?

При размещении объявления в категории «Легковые автомобили» необходимо указать VIN-номер. Он состоит из 17 символов, только из арабских цифр и латинских букв. Букв I, О и Q не бывает в номере. Если указано О, это цифра 0 (ноль).

Что важно в оформлении вакансии?

Информация в описании должна быть представлена подробно и конкретизирована под вакансию. Опишите условия труда и функциональные обязанности сотрудника.

В описании вакансии не допускается указывать дискриминационные признаки, ограничивающие права.

Требования к кандидату должны быть обусловлены исключительно деловыми качествами и профессиональной необходимостью. Объявления, содержащие прямые или косвенные ограничения дискриминационного характера, подлежат отклонению.

Что важно в оформлении объявления о недвижимости?

В объявлении в категории «Недвижимость» верно указывайте параметр Кто разместил. Потенциальный покупатель должен понимать, кто именно предлагает объект недвижимости: агент или собственник.

Как массово загружать объявление на Юлу?

Массово загружать объявления можно через Тариф. Подключите его в разделе Дополнительные услуги и загружайте все объявления одним файлом XML или YML. Недоступно в категориях «Легковые автомобили» и «Вакансии».

Как включить автоматическое продление объявления?

Для этого доступна опция Автопубликация. Для её включения передвиньте соответствующий тумблер в объявлении. Она действует для каждого объявления по отдельности. Когда срок размещения объявления закончится, оно опубликуется повторно. Для автопродления должны быть доступны размещения.

Можно ли добавить в объявление видео?

На данный момент такой возможности нет. Указать в описании ссылку на другой ресурс тоже нельзя — это запрещено правилами сервиса. Постарайтесь передать качество товара или услуги через фотографии. 

Как показать объявление пользователям по всей России?

Объявление доступно пользователю из любой точки страны в случае, если он будет искать товар именно в вашем городе.

Увеличьте шансы на быструю продажу: включите доставку и отправляйте товары через доставку или оплатите продвижение объявления по всей России.

Как заново разместить объявление из раздела Продано?

Такое объявление опубликовать заново не получится. Вы можете создать новое объявление с новыми фото и новым описанием.

‍

Возникли трудности с публикацией объявления?

Появляется ошибка на сайте или вылетает приложение
Если вы видите ошибку «Превышен лимит времени запроса» при размещении объявления, смените способ подключения к интернету с Wi-Fi на сотовую связь или наоборот. Попробуйте разместить объявление ещё раз через некоторое время.
Другая ошибка или нестабильная работа приложения:
Если вы используете мобильное приложение, обновите его до последней версии: RuStore, AppGallery.
Освободите память на телефоне, стерев данные приложения (Настройки телефона → Приложения → ЮЛА → Стереть данные) и очистив кэш.
Если вы используете сайт Юлы, очистите кэш и cookies браузера.
Не загружаются фотографии
На сайте очистите кэш и cookies браузера.
В мобильном приложении сотрите данные приложения. Для этого перейдите в Настройки телефона ⟶ Приложения ⟶ ЮЛА ⟶ Стереть данные и очистите кэш.
Ошибка «Неподдерживаемый тип файла» при добавлении фото
На сайте очистите кэш и cookies браузера. Если сервис выдает ту же ошибку, попробуйте зайти на сайт Юлы через другой браузер.
В мобильном приложении сотрите данные приложения. Для этого перейдите в Настройки телефона ⟶ Приложения ⟶ ЮЛА ⟶ Стереть данные и очистите кэш.
Переворачиваются фото при публикации объявления
Убедитесь, что размер фото не больше 25 МБ. Попробуйте уменьшить фото до допустимого размера и обрезать в форму квадрата.
В объявлении указывается другое местоположение
На сайте укажите ваш адрес в разделе Местоположение с левом верхнем углу. Указанный адрес будет подтягиваться в новых объявлениях автоматически.
В мобильном приложении укажите ваш адрес в разделе Мой профиль ⟶ Настройки ⟶ Личные данные. При публикации новых объявлений система предложит вам указанное местоположение.
Адрес не закрепляется и меняется на другой
Укажите адрес вручную: напишите его без лишних символов (например, «Орёл Ленина 5») и немного подождите — должен появиться выпадающий список, в котором вы можете выбрать нужную строку.
Нет нужного адреса
Если нужного вам адреса нет на карте, напишите нам.
Если вы используете устройство с ОС Android, вы также можете самостоятельно добавить отсутствующий адрес. Для этого при подаче объявления впишите адрес, которого нет на карте, в самом низу после предложенных адресов нажмите «Добавить отсутствующий адрес». Затем проверьте, что указан нужный адрес и поставьте отметку на карте в том месте, где адрес расположен и нажмите кнопку «Сохранить».
После публикации объявления эта информация будет передана разработчикам (об этом вы увидите плашку в объявлении) и как только адрес добавят в базу данных, он автоматически изменится в объявлении.

‍

No items found.

Была ли вам полезна данная статья?

Ваш отзыв поможет нам стать лучше.

Вы не нашли решение проблемы?

Задайте вопрос через форму

Обратиться в поддержку

Или используйте другой способ