Отзывы

Оставить отзыв можно только после совершения сделки. 

Как оставить и получить отзыв о Товаре? 

  • проверьте, что у вас с пользователем есть чат на нашей площадке — оставить отзыв можно только при его наличии;
  • продавцу нужно снять объявление с публикации и выбрать причину Продал на Юле;
  • после этого в чате между продавцом и покупателем появится кнопка Оставить отзыв.
Если продажа была через Безопасную сделку, оставить отзыв можно сразу после ее завершения.
Если продавец удаляет объявление, то вместе с ним удаляется положительный отзыв покупателя. В этом случае мы оставляем только отрицательный отзыв.

Как оставить и получить отзыв об Услуге? 

  • заказчику нужно опубликовать объявление в Заявках на услуги;
  • после чего исполнитель должен откликнуться на эту Заявку — между заказчиком и исполнителем будет создан чат;
  • затем заказчик выбирает исполнителя услуги (это можно сделать в чате, нажав на кнопку);
  • для подтверждения оказания услуги, заказчику нужно нажать на соответствующую кнопку в чате между исполнителем и заказчиком;
  • после этого стороны смогут оценить друг друга в чате (заказчик после подтверждения исполнения услуги, исполнитель после нажатия Оценить в чате).

Где смотреть рейтинг и отзывы?

Все отзывы и рейтинг пользователя можно увидеть в профиле на главной странице.

Какой отзыв можно удалить?

Мы удаляем только те отзывы, которые содержат оскорбительные формулировки или ненормативную лексику.

На отзывы можно отвечать. Если вы хотите поблагодарить за полученный отзыв или, наоборот, не согласны с комментариями — ответьте и опишите ваше видение ситуации.

No items found.

Была ли вам полезна данная статья?

Ваш отзыв поможет нам стать лучше.

Вы не нашли решение проблемы?

Задайте вопрос через форму

Обратиться в поддержку

Или используйте другой способ